다른 사람으로 하여금 자신이 중요한 사람이라는 느낌을 갖도록 만들어라
진심으로 그렇게 행동하라.
다른 사람이 내게 해주었으면 하는 대로
다른 사람에게 해주어라.
사람들은 자신들이 만나는 다른 사람들의
인정을 받고 싶어 한다.
자신이 가진 진정한 가치를
인정받고 싶어 한다.
적어도 자신의 좁은 세상 안에서는
자신이 중요한 사람이라는 느낌을 원한다.
싸구려 칭찬, 진지하지 않은 아첨은
듣고 싶어 하지 않고,
진정한 인정을 갈망한다.
친구 동료들이 마음에서
우러나온 칭찬을 하고,
아낌없이 칭찬해 주길 바란다.
우리 모두가 바라는 바다.
그러니 황금률을 따라서
우리가 남들에게 주었으면
하고 바라는 것을
다른 사람에게 주도록 하자.
어떻게? 언제? 어디서?
해답은 다음과 같다.
언제나. 어디서나.
당신이 만나는 거의 모든 사람은
자신이 어떤 면에서는
당신보다 훌륭하다고 생각하고 있다.
이는 절대 변하지 않을 사실이다.
따라서 그의 마음에 다가가는
가장 확실한 방법은
영리한 방식으로 그 사람의 세계에서는
그가 중요한 사람이라는 점을
당신도 진심으로 인정하고 있다는
사실을 알려 주는 것이다.
칭찬하라
상대방에게 칭찬을 해주는 것은
그들에게 좋은 인상을 심어줄 수 있다.
다만, 칭찬은 단순히 상대방을
기쁘게 하는 것이 아니라,
진실성이 있어야 하며,
상대방이 느낀 노력이나 성취를
인정하는 것이 좋다.
올바른 칭찬은 상대방과 더 깊은
인간관계를 형성하는데,
큰 역할을 한다.
칭찬을 올바르게 하기 위해서는
다섯 가지 방법이 있다.
1. 진실성을 보여라.
칭찬은 반드시 진실성을 가져야 한다.
가짜 칭찬은 오히려 상대방의
신뢰를 떨어뜨리고,
그들을 혼란스럽게 만들 수 있다.
그러므로 진실성 있는
칭찬을 하도록 노력해야 한다.
2. 구체적으로 칭찬하기.
칭찬할 때는 구체적으로 어떤 점에 대해서
칭찬을 하는지 말해야 한다.
예를 들어, '네가 한 그 일이 정말 대단해'
보다는
'네가 그 문제를 해결하는 방법이
정말 창의적이었어'와 같은 방식으로
칭찬을 하면 더욱 효과적이다.
칭찬
3. 상황에 맞게 칭찬하기.
칭찬은 상황에 따라 적절하게 해야 한다.
어떤 사람들은 공개적인 칭찬보다는
개인적인 칭찬을 더 선호할 수 있다.
그러므로 상황에 따라 적절한 방식으로
칭찬을 하는 것이 중요하다.
4. 칭찬의 양과 빈도를 적절히 유지해야 한다.
칭찬은 너무 많이 하면 효과가 떨어지고,
너무 적게 하면 상대방의
자신감을 떨어뜨릴 수 있다.
그러므로 적절한 양과 빈도로
칭찬을 유지해야 한다.
5. 상대방이 노력한 부분을 인정해 준다.
상대방이 노력한 부분에 대해 인정해 주면
그들의 자신감을 높이고,
다음번에는 더욱 노력하게 된다.
따라서 상대방이 노력한 부분에 대해서는
반드시 인정해줘야 한다.
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