빌 애크먼<Bill Ackman> 리더십에 필요한 핵심 요소들.

빌 애크먼

리더로서의 자질

공기업 내에서 제가 가진 유일한 리더 직책은

Howard Hughes사의 이사회 의장입니다.

저는 사외이사이며,

David R. O'Reilly이라는 훌륭한 CEO도 있죠.

아주 능력 있어요.

그곳에서 제가 한 핵심 일은

1. 그를 고용한 것.

2. 그와 인센티브를 분배했죠.

그가 이걸 실행한 첫 사람이었죠.

7년 보증으로 그의 개인 돈을 넣고

6년 동안 출금 못했어요.

그는 500억을 투자해,

3년 뒤, 1,500억이 됐어요.

효과가 있는 것 같았죠.

3. 단도직입적으로 되세요.

저는 사업과 개인 생활 또 관리자의 역할에서

극단적으로 솔직합니다.

그리고 제 생각엔 이런 식으로 산다면,

다양한 사람들을 모욕하는 리스크가 있지만,

훨씬 더 나은 관계를 가질 겁니다.

우선, 진실을 말하는 것은 전형적이지 않죠.

많은 사람들은 공손함을 원하고,

대립에 대한 두려움 혹은 불편함을 느끼기에

진실을 말하지 않죠.

많은 예로, 훌륭한 인재들이 둘러앉는데

공황 때 은행이 무너지는 것처럼 기관이 휘청일 때,

사람들은 CEO와 대립하는 걸 싫어해요.

저는 CEO와 대립하길 꺼리지 않아요.

저는 그들의 성공과 실패에 대해 솔직합니다.

저는 그들의 판단을 믿어요.

신뢰하되 확인하는 관계를 가지는데

아주 효과가 있습니다.

이게 저의 공공 리더십 역할입니다.

..

그리고 Pershing Square의 CEO로서는,

비교적 운영이 쉽습니다.

오직 56명의 직원만 있거든요.

성공적인 리더십을 위한 첫 번째 핵심은,

1. 올바른 사람을 뽑으세요.

모든 사람들이 저에게 맞춰진다는 이점이 있죠.

제가 회사 내의 모든 사람을 고용하니까요.

접대원 면접도 보고,

모든 비서들과 모든 투자가들의 면접을 보죠.

저와 같이 일할 모든 사람들을 뽑으며,

그것이 리더십에 매우 도움이 됩니다.

리더십을 위한 핵심은,

아주 훌륭한 사람들을 고용하면,

리더십조차도 딱히 요구되지 않아요.

그들이 옳은 일을 할 테니까요.

2. 인센티브를 올바르게 설정하세요.

회사의 실적에 따라 모두가 인센티브를 받아요.

이게 훌륭한 팀워크를 형성하기에

좋은 원동력이라고 생각해요.

그리고 똑같이 아주 솔직한 접근법으로

직원들을 평가하고요.

또한 직원들을 가족같이 대합니다.

서로를 보살피며, 누군가의 건강, 개인,

금전적 문제가 있다면,

저는 많은 인맥을 통한 이점이 있거든요.

의료계나 사업계, 정치계,

그렇게 우리 사람들을 돕죠.

...

그러나 불성실은 절대 넘어가지 않습니다.

실수는 즉시 인정하라고 권해요.

문제 해결책을 만들기 전에요.

제가 CFO를 고용하고 일하는 첫해에

그가 저에게 실수를 고백했죠.

해결책은 찾은 후에 말이에요.

그럴 때마다 화를 내요.

"당신이 해결법을 찾은 후에 듣고 싶지 않아요"

제가 원하는 건 지금 실수를 했으면

다 같이 해결법을 찾는 거죠.

사람들이 실수를 빨리 인정하며,

그것에 대해 솔직할 수 있고,

그것에 대해 처벌하지 않는 조직이 있다면,

그건 아주 훌륭한 원동력일 겁니다.

아주 잘 먹혀요.

저희는 이직률도 거의 없어요.

심지어 리셉션 데스크에도요.

이게 매우 좋은 모델 같네요.

리더십에 있어서는,

당신이 사는 곳이나 행동 성향에 따라,

표본을 세워야 합니다.

그게 많은 이들에게 영향을 미치거든요.

모두가 영상 카메라 폰을 가진

21세기에 성공적인 리더를 위한

또 다른 요소는

여러분의 모든 행동이

"항상 녹화되고 있다고 생각하세요"

그게 유튜브 TOP 동영상이 된다고 말이죠.

그러면 적절하게 행동이 바뀌겠죠.